Algemene verkoopvoorwaarden Railpress Papendrecht
1) Overeenkomst:
Wanneer de koper aan Railpress Papendrecht de opdracht geeft (mondeling, schriftelijk, telefonisch of via e-mail) om een of meerdere artikelen te leveren, gaan zij een overeenkomst aan die wettelijk bindend is, te weten “Koop op afstand”.
Koop op afstand volgens de wet is een aankoop waarbij de koper en verkoper elkaar bij die aankoop niet hebben gezien. Deze overeenkomst gaat in op het moment dat u als koper van Railpress Papendrecht een ontvangstbevestiging van de aankoop heeft ontvangen.
2) Levering:
Railpress Papendrecht draagt zorg voor een gedegen aflevering van de bestelde artikelen. Levering geschiedt onder voorbehoud van beschikbaarheid. Artikelen kunnen tijdelijk of blijvend uit het assortiment zijn gehaald. Railpress Papendrecht brengt u hierover direct van op de hoogte via de aankoopbevestiging. Levering vindt plaats na ontvangst van het verschuldigde bedrag. Levering geschiedt via TPG post of een andere vervoerder.
Indien er een voorkeur is voor een bepaalde leveringsdatum, dan kunt u dat bij de bestelling vermelden en dan versturen wij het pakket een dag voor de gevraagde datum. U kunt dit aangeven bij de bestelling (onder opmerkingen). Voor het niet binnen 24 uur leveren is Railpress Papendrecht niet aansprakelijk.
De maximale levertijd is 30 dagen, tenzij er een andere leveringstermijn is overeengekomen. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. U heeft wel de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren, dan wel de overeenkomst te ontbinden, voor zover dat noodzakelijk is. Een eventuele vooruitbetaling wordt binnen 14 dagen teruggestort.
3) Verzendkosten:
De verzendkosten binnen Nederland zijn:
tot 100 euro = € 6,50
boven de 100 euro is gratis.
voor zendingen onder rembours wordt € 6,50 extra gerekend.
Voor bestellingen die in de brievenbus passen is dit het geldende posttarief .
Bij een combinatie van artikelen uit verschillende categorieën geldt steeds het hoogste tarief. Voor naleveringen wordt geen bijdrage in rekening gebracht, al zullen we zoveel mogelijk proberen alles in één keer te versturen. Er worden geen verpakkings- of administratiekosten berekend.
Verzendkosten België:
De verzendkosten binnen België zijn:
Voor alle zendingen € 9,95.
Er word niet onder rembours naar België verstuurd.
Voor bestellingen die in de brievenbus passen is dit het geldende posttarief .
Bij een combinatie van artikelen uit verschillende categorieën geldt steeds het hoogste tarief. Voor naleveringen wordt geen bijdrage in rekening gebracht, al zullen we zoveel mogelijk proberen alles in één keer te versturen. Er worden geen verpakkings- of administratiekosten berekend.
Voor meer informatie over verzendingen naar het buitenland kunt u contact met ons opnemen. Bij de bevestiging van uw bestelling naar het buitenland geven wij de betreffende tarieven aan u door en kunt u kiezen tussen Standard verzending en Priority (snellere verzending). Wij bezorgen onze artikelen over de hele wereld!
4) Betaalwijzen:
Betalen kan op verschillende manieren: onder rembours, via Ideal, afhalen in onze winkel of via een eigen bankoverschrijving. Bestellingen boven 500 euro worden door ons altijd onder rembours bezorgd of dienen vooraf te worden voldaan.
Onder rembours:
Onder rembours; U bestelt de artikelen bij ons onder rembours en betaald vervolgens het bedrag aan de postbode of onze koerier. Voor deze verzendwijze geldt een toeslag van € 13,00. Is de bestelling boven de € 100,00 dan zullen we € 6,50 in rekening brengen.
Via iDeal:
De meest eenvoudige manier van betaling is via iDeal.
Met iDeal kunt u vertrouwd, veilig en makkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internet- bankierder kunt u direct gebruik maken van iDeal, zonder dat u zich hiervoor hoeft aan te melden.
Kijk voor meer informatie op de website van iDeal: www.ideal.nl
Afhalen in onze winkel:
U kunt uw bestelling ook afhalen in onze winkel. U betaalt dan bij het afhalen van uw bestelling. U kunt op de volgende manieren betalen in onze winkel: contant, met de pinpas of met credit card. .
Bankoverschrijving (Vooruitbetaling):
Tenslotte de mogelijkheid om te betalen via bankoverschrijving: u maakt zelf het bedrag over, daarna verzenden wij de bestelling naar u toe. Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
U kunt het bedrag overmaken naar het volgende banknummer: 15 44 93 449, t.n.v. Railpress Papendrecht.
5) Klachten:
Heeft u een klacht of suggestie laat ons dit dan weten (
6) Privacy:
Al uw gegevens worden behandeld volgens de richtlijnen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dit betekent dat de door u verstrekte gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het doel voorvoor ze zijn verstrekt.
Er zullen geen gegevens aan derden worden verstrekt of ter inzage gegeven.
U kunt ten allen tijde uw gegevens opvragen, laten wijzigen of verwijderen.
7) Eigendomsvoorbehoud:
Alle door Railpress geleverde goederen blijven eigendom van Railpress tot volledige betaling van deze goederen heeft plaatsgevonden. Tot die tijd blijven de goederen zonder voorbehoud opeisbaar en dienen deze goederen
in originele staat te blijven
8) Recht van retour (Niet goed geld terug garantie):
Natuurlijk geldt bij ons een niet goed, geld terug garantie als u de artikelen in oorspronkelijke staat retourneert (portokosten voor retour zenden voor rekening van de koper). Wij stellen het op prijs dat een retourzending vooraf per e-mail word aangemeld.
Indien u een artikel om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht binnen 7 werkdagen na aflevering aan Railpress te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het artikel onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Een eventuele vooruitbetaling wordt binnen 14 dagen teruggestort.
Tijdschriften en software of DVD’s waarvan de verzegeling verbroken is worden door ons niet retour genomen.
Houdt er ook rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen en niet aangemelde retourzendingen door ons NIET worden gecrediteerd.
9) Overige bepalingen:
- Al onze prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
- Hoewel wij ons uiterste best doen om uw order zo kompleet mogelijk te leveren, kunnen we hierop helaas geen garanties geven. Het kan dus voorkomen dat een besteld artikel tijdelijk of in het geheel niet meer leverbaar is. In belangrijke gevallen adviseren we vooraf telefonisch of per e-mail te informeren of het door u gewenste artikel voorradig of leverbaar is.
- Alle genoemde levertijden (telefonisch/per fax/schriftelijk/per e-mail) zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
- Bestellingen kunnen alleen worden uitvoerd wanneer er geen openstaand saldo bij uw klantnummer aanwezig is. Dat betekent dat alle voorgaande bestellingen betaald dienen te zijn.
- We behouden ten allen tijde het recht om bestellingen uitsluitend te leveren na vooruitbetaling.
- Wij verzoeken u adreswijzingen minimaal 7-dagen voor verhuizing per e-mail of op het bestelformulier aan ons door te geven.
10) Toepasselijk recht en bevoegde rechter:
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Dordrecht
11) Geschillencommissie:
Railpress is aangesloten bij Qshops. Consumenten kunnen geschillen over totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten of de geleverde diensten of producten voorleggen aan de geschillencommissie van Qshops met inachtneming van het reglement van Qshops.
Een geschil wordt door de geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien de klacht binnen 30 dagen na levering schriftelijk aan Railpress is voorgelegd.
Het adres van de geschillencommissie Qshops is: Hazendammerweg 6, 7478 RX Diepenheim. Voor informatie zie de website: www.qshops.org
